Politique de Confidentialité

1. Información general

En [Nombre de su empresa] nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web [URL de su sitio web].

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2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (por ejemplo, datos de tarjeta de crédito, aunque estos son procesados por pasarelas de pago seguras)

• Historial de pedidos

• Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar sus pedidos.

• Gestionar la entrega de productos.

• Enviar comunicaciones relacionadas con sus pedidos.

• Proporcionar atención al cliente.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Con su consentimiento previo, enviarle comunicaciones comerciales y promociones.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• La ejecución de un contrato (por ejemplo, para procesar y entregar su pedido).

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Su consentimiento (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales).

• Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para mejorar nuestro sitio y servicios).

5. Comunicación de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros.
Sin embargo, podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios logísticos para el envío de productos.

• Pasarelas de pago seguras para la gestión de pagos.

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, etc.).

• Autoridades públicas cuando lo exija la ley.

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a proteger su información y usarla solo para los fines especificados.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.

7. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilan y mientras existan obligaciones legales que requieran su conservación.

8. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("derecho al olvido") de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [Correo electrónico de contacto].

9. Cookies

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10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente.